Obsługa klienta i call center
Quell
Maskowanie dźwięku dla Call center
Mniej przesłuchu między stanowiskami
Mniej obcych głosów w rozmowie — dla konsultanta i dla dzwoniącego po drugiej stronie.
Quell Masker między dwoma stanowiskami
Problem
Żaden hałas nie rozprasza tak jak rozmowa, którą się rozumie.
Tam, gdzie wiele osób telefonuje jednocześnie, każda sąsiednia rozmowa przeszkadza — konsultantowi i osobie po drugiej stronie.
Gdzie wielu mówi naraz, przeszkadza każda sąsiednia rozmowa
- Mniej obcych głosów w rozmowie
- Mniejsze obciążenie zespołu
- Skalowalne na całą powierzchnię
Co dzieje się w pomieszczeniu
- Mowa z sąsiedniej rozmowy
- Sygnał Quell
- To, co dociera: spokojne pomieszczenie
Quell podnosi poziom tła dokładnie tam, gdzie mowa staje się zrozumiała — i ani odrobinę wyżej. Pomieszczenie nie robi się głośniejsze; to słowa przestają mieć sens.
Urządzenia
Dwa urządzenia, jedno zadanie.
Quell Masker
Wytwarza sygnał maskujący i oddaje go przez powierzchnię, na której stoi. Zamknięta obudowa bez kratki głośnika — znika we wnętrzu.
Satelita mikrofonowy Quell
Mierzy poziom tam, gdzie to istotne, i przekazuje go maskerowi. Analizuje częstotliwości i mierzy głośność — niczego nie nagrywa.
Adaptacyjnie
Gdy w pomieszczeniu robi się głośniej, Quell podąża za tym. Gdy cichnie, Quell się wycofuje. Państwo ustalają głośność; urządzenie porusza się tylko w tym zakresie.
Sieć
Do 20 urządzeń tworzy własną sieć radiową. Konfiguracja raz — i całe piętro pozostaje zgrane, choć nikt nic nie reguluje.
Dane
- Zasilanie przez USB-C
- Bluetooth dla aplikacji, własna sieć radiowa dla zespołu urządzeń
- Postawić, podłączyć, gotowe — bez przebudowy i bez okablowania
Jeden masker na cztery do sześciu stanowisk; satelita mierzy w przejściu, gdzie poziom waha się najmocniej.
Aplikacja
Wszystko pod ręką, bez narzędzi.
- Głośność i wyciszenie Precyzyjna regulacja lub skok prosto do zapisanego ustawienia.
- Pejzaż dźwiękowy i korektor Zmiana brzmienia i dopasowanie go do pomieszczenia w ośmiu pasmach.
- Tryb adaptacyjny Włączanie i wyłączanie automatyki oraz ustalanie zakresu regulacji.
- Aktualizacje firmware Nowe oprogramowanie urządzenia instalowane bezpośrednio przez Bluetooth.
- Konfiguracja z kreatorem Kreator prowadzi przez pojedyncze urządzenie, sieć urządzeń i Privacy-Glass.
- Cztery języki Aplikacja jest dostępna po niemiecku, angielsku, francusku i hiszpańsku.
Aplikacja ma tryb demonstracyjny: można ją w pełni wypróbować, zanim urządzenie trafi na miejsce.
Porozmawiajmy o Państwa przestrzeni.
Proszę napisać, gdzie jest za głośno lub za otwarcie. Odezwiemy się z konkretną oceną — bez sprzedażowej pętli.
Quell analizuje częstotliwości mowy i mierzy poziom. Niczego nie nagrywa i nie przesyła rozmów.
AIGA Akustik GmbH · www.soundmasking.at
Kliknij ulotkę – rozkłada się na rozkładówkę.
Quell
Maskowanie dźwięku dla Call center
Mniej przesłuchu między stanowiskami
Mniej obcych głosów w rozmowie — dla konsultanta i dla dzwoniącego po drugiej stronie.
Quell Masker między dwoma stanowiskami
Problem
Żaden hałas nie rozprasza tak jak rozmowa, którą się rozumie.
Tam, gdzie wiele osób telefonuje jednocześnie, każda sąsiednia rozmowa przeszkadza — konsultantowi i osobie po drugiej stronie.
Gdzie wielu mówi naraz, przeszkadza każda sąsiednia rozmowa
- Mniej obcych głosów w rozmowie
- Mniejsze obciążenie zespołu
- Skalowalne na całą powierzchnię
Co dzieje się w pomieszczeniu
- Mowa z sąsiedniej rozmowy
- Sygnał Quell
- To, co dociera: spokojne pomieszczenie
Quell podnosi poziom tła dokładnie tam, gdzie mowa staje się zrozumiała — i ani odrobinę wyżej. Pomieszczenie nie robi się głośniejsze; to słowa przestają mieć sens.
Urządzenia
Dwa urządzenia, jedno zadanie.
Quell Masker
Wytwarza sygnał maskujący i oddaje go przez powierzchnię, na której stoi. Zamknięta obudowa bez kratki głośnika — znika we wnętrzu.
Satelita mikrofonowy Quell
Mierzy poziom tam, gdzie to istotne, i przekazuje go maskerowi. Analizuje częstotliwości i mierzy głośność — niczego nie nagrywa.
Adaptacyjnie
Gdy w pomieszczeniu robi się głośniej, Quell podąża za tym. Gdy cichnie, Quell się wycofuje. Państwo ustalają głośność; urządzenie porusza się tylko w tym zakresie.
Sieć
Do 20 urządzeń tworzy własną sieć radiową. Konfiguracja raz — i całe piętro pozostaje zgrane, choć nikt nic nie reguluje.
Dane
- Zasilanie przez USB-C
- Bluetooth dla aplikacji, własna sieć radiowa dla zespołu urządzeń
- Postawić, podłączyć, gotowe — bez przebudowy i bez okablowania
Jeden masker na cztery do sześciu stanowisk; satelita mierzy w przejściu, gdzie poziom waha się najmocniej.
Aplikacja
Wszystko pod ręką, bez narzędzi.
- Głośność i wyciszenie Precyzyjna regulacja lub skok prosto do zapisanego ustawienia.
- Pejzaż dźwiękowy i korektor Zmiana brzmienia i dopasowanie go do pomieszczenia w ośmiu pasmach.
- Tryb adaptacyjny Włączanie i wyłączanie automatyki oraz ustalanie zakresu regulacji.
- Aktualizacje firmware Nowe oprogramowanie urządzenia instalowane bezpośrednio przez Bluetooth.
- Konfiguracja z kreatorem Kreator prowadzi przez pojedyncze urządzenie, sieć urządzeń i Privacy-Glass.
- Cztery języki Aplikacja jest dostępna po niemiecku, angielsku, francusku i hiszpańsku.
Aplikacja ma tryb demonstracyjny: można ją w pełni wypróbować, zanim urządzenie trafi na miejsce.
Porozmawiajmy o Państwa przestrzeni.
Proszę napisać, gdzie jest za głośno lub za otwarcie. Odezwiemy się z konkretną oceną — bez sprzedażowej pętli.
Quell analizuje częstotliwości mowy i mierzy poziom. Niczego nie nagrywa i nie przesyła rozmów.
AIGA Akustik GmbH · www.soundmasking.at