客户服务与呼叫中心
Quell
声音掩蔽，适用于 呼叫中心
工位之间更少串音
通话里少了旁人的声音——对坐席如此，对线路另一端的来电者也是如此。
两个话务工位之间的 Quell 掩蔽器
问题所在
没有哪种噪音，比一段听得懂的对话更让人分心。
在许多人同时通话的地方，每一段邻座的谈话都是干扰——对座席员如此，对来电者也是如此。
很多人同时讲话的地方，每一通邻座的电话都在干扰
- 通话中的旁人声音更少
- 减轻团队负担
- 可扩展至整个区域
房间里发生了什么
- 邻座对话中的语音
- Quell 的掩蔽信号
- 最终留下的：一个安静的房间
Quell 只在语音开始变得可辨识的位置抬高背景声级，绝不更高。房间并没有变吵，只是那些词句不再成句。
两台设备
两台设备，一项任务。
Quell 掩蔽器
生成掩蔽信号，并通过它所放置的台面向外辐射。封闭外壳，没有喇叭网罩——它会融进房间里。
Quell 麦克风卫星
在真正需要的位置测量声级，并把结果报给掩蔽器。它分析频率、测量响度——它不做任何录音。
自适应
房间变吵，Quell 就跟上；房间安静下来，Quell 就退回去。音量由您设定，设备只在您给定的范围内移动。
组网
最多 20 台设备组成自有无线网络。设置一次，整层楼就保持同步，无需任何人再去调节。
技术参数
- 通过 USB-C 供电
- 蓝牙用于应用，自有无线网络用于设备组网
- 放好、插上、完成——无需施工，无需布线
每四到六个工位一台；卫星放在过道测量，那里的声级起伏最大。
应用程序
一切尽在掌握，无需工具。
- 音量与静音 精细调节，或一键切换到预设值。
- 声景与均衡器 切换音色，并在八个频段上贴合空间进行调整。
- 自适应模式 开启或关闭自动调节，并设定浮动范围。
- 固件更新 直接通过蓝牙安装新的设备软件。
- 引导式设置 向导带您完成单台设备、组网和 Privacy-Glass 的设置。
- 四种语言 App 支持德语、英语、法语和西班牙语。
应用内置演示模式：在设备送到之前，您就可以完整试用。
聊聊您的空间。
告诉我们哪里太吵或太开放。我们会给出一个具体的判断，不绕销售的圈子。
Quell 分析语音频率并测量声级。它不做任何录音，也不传送任何对话。
AIGA Akustik GmbH · www.soundmasking.at
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Quell
声音掩蔽，适用于 呼叫中心
工位之间更少串音
通话里少了旁人的声音——对坐席如此，对线路另一端的来电者也是如此。
两个话务工位之间的 Quell 掩蔽器
问题所在
没有哪种噪音，比一段听得懂的对话更让人分心。
在许多人同时通话的地方，每一段邻座的谈话都是干扰——对座席员如此，对来电者也是如此。
很多人同时讲话的地方，每一通邻座的电话都在干扰
- 通话中的旁人声音更少
- 减轻团队负担
- 可扩展至整个区域
房间里发生了什么
- 邻座对话中的语音
- Quell 的掩蔽信号
- 最终留下的：一个安静的房间
Quell 只在语音开始变得可辨识的位置抬高背景声级，绝不更高。房间并没有变吵，只是那些词句不再成句。
两台设备
两台设备，一项任务。
Quell 掩蔽器
生成掩蔽信号，并通过它所放置的台面向外辐射。封闭外壳，没有喇叭网罩——它会融进房间里。
Quell 麦克风卫星
在真正需要的位置测量声级，并把结果报给掩蔽器。它分析频率、测量响度——它不做任何录音。
自适应
房间变吵，Quell 就跟上；房间安静下来，Quell 就退回去。音量由您设定，设备只在您给定的范围内移动。
组网
最多 20 台设备组成自有无线网络。设置一次，整层楼就保持同步，无需任何人再去调节。
技术参数
- 通过 USB-C 供电
- 蓝牙用于应用，自有无线网络用于设备组网
- 放好、插上、完成——无需施工，无需布线
每四到六个工位一台；卫星放在过道测量，那里的声级起伏最大。
应用程序
一切尽在掌握，无需工具。
- 音量与静音 精细调节，或一键切换到预设值。
- 声景与均衡器 切换音色，并在八个频段上贴合空间进行调整。
- 自适应模式 开启或关闭自动调节，并设定浮动范围。
- 固件更新 直接通过蓝牙安装新的设备软件。
- 引导式设置 向导带您完成单台设备、组网和 Privacy-Glass 的设置。
- 四种语言 App 支持德语、英语、法语和西班牙语。
应用内置演示模式：在设备送到之前，您就可以完整试用。
聊聊您的空间。
告诉我们哪里太吵或太开放。我们会给出一个具体的判断，不绕销售的圈子。
Quell 分析语音频率并测量声级。它不做任何录音，也不传送任何对话。
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